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La forma correcta de consolar a alguien que está sufriendo

Querido Roger,

Recientemente asistí al funeral de uno de mis mejores amigos. Mientras escuchaba los comentarios, me sorprendió la cantidad de personas que realmente no estaban ayudando a la familia a lidiar con su dolor, incluyéndome

Escuché explicaciones sobre por qué Dios permitió que la persona fallecida muriera tan joven; el estímulo de que eventualmente superarían el dolor; consejos sobre cómo manejar la vida sin que su ser querido esté cerca; una promesa de que esta debe ser la voluntad de Dios. Algunos incluso dijeron cosas como: "A los que aman a Dios, todas las cosas les ayudan a bien". Luego, le preguntaban a la familia: "Amas a Dios, ¿no?" La familia respondía: "Por supuesto que sí". Entonces, el amigo decía algo como: "Bueno, entonces Dios promete que todo saldrá bien".

Pero mientras la familia mira el ataúd, las cosas no parecen tan buenas después de todo. ¿Podría compartir algunas cosas que decir y algunas cosas que no decir al consolar a los que están sufriendo?

Atentamente, Amelia

Querida Amelia,

Alexander Maclaren, el conocido pastor escocés de la última generación, dijo:

"Por favor, sea amable con todos los que conozca, porque todos están librando una batalla".

Todo el mundo está sufriendo por algo.

Es difícil no ver un brazo roto cuando está cubierto por un yeso. Por otro lado, es difícil ver un corazón roto.

A veces, todo lo que necesito hacer es decir cierto nombre, y los ojos de un amigo se llenan de lágrimas. Todos sufrimos.

Es por eso que Julie y yo comenzamos cada conferencia matrimonial con cada uno de nosotros sosteniendo una lata de Coca-Cola. Nos acercamos a la sala del frente y comenzamos a agitar la lata.

Quizás acaba de perder su trabajo. Agita la lata. Quizás el frigorífico se averió. Agita la lata de nuevo. ¿Uno de los niños fue expulsado de la escuela? Dale una gran sacudida. ¿El médico acaba de decir que tienes cáncer? Agítelo bien y no se detenga durante al menos un minuto.

Luego, pretendemos que vamos a abrir las latas y rociar Coca-Cola por toda la habitación. ¡La gente se lanza a refugiarse!

Todos comprenden el simbolismo. Nadie está sentado allí perfectamente en paz. Todos tenemos cosas que nos hacen temblar por dentro.

El modelo bíblico para curar heridas es sorprendentemente simple

Nos ocupamos de personas heridas y en duelo todo el tiempo. Desafortunadamente, con demasiada frecuencia no sabemos cómo consolarlos.

En Mateo 5: 4, Jesús dijo: “Bienaventurados los que lloran porque serán consolados”.

Vivió su vida y su ministerio con personas dolidas y en duelo. Piensa en los leprosos, los recaudadores de impuestos y las prostitutas que encontraron sanidad en el amor y la aceptación de Jesús. Ellos lloraron. Escuchó ... y consoló.

El apóstol Pablo escribió:

“Alabado sea el padre de la compasión ... Y el Dios de todo consuelo, que nos consuela en todas nuestras angustias, para que podamos consolar a los que están en cualquier angustia con el consuelo que nosotros recibimos de Dios” - 2 Corintios 1: 3-4

Anímate por las palabras de Pablo por un momento. Dios nos consuela para que podamos consolar a los demás. ¡No nos consolamos solos! El Maestro Consolador trabaja en nosotros y a través de nosotros. De igual manera podemos aprender de estas palabras para poder aprender a consolar a alguien que está sufriendo. 

Qué no decirles a los que están sufriendo

Mi amigo David Ferguson ilustró conmovedoramente la peor forma de manejar a alguien que está luchando:

Imagina que tu hijo de 10 años se ponchó con las bases llenas y su equipo perdió. O quizás llegó a casa para decirte que ni siquiera formó parte del equipo.

¿Qué le dices?

"Así es la vida." "Mejor suerte la próxima vez." "Realmente no esperabas hacerlo, ¿verdad?"

DETENTE.

Imagina que tu hija de 14 años fue objeto de burlas sin piedad en el autobús escolar y llega a casa llorando. Ella está tratando de describir el dolor, la vergüenza y el ridículo.

¿Qué le dices a tu hija?

"¿Qué hiciste para que te trataran así?"

DETENTE.

Esos niños necesitaban consuelo. Recibieron condena.

Mira nuevamente lo que Jesús dijo:

“Bienaventurados los que lloran, porque ellos recibirán consuelo”. - Mateo 5: 4

Permítanme darle la vuelta a ese versículo para ilustrar algunas de las cosas que decimos que no ayudan:

Bienaventurados los que lloran, porque se les dirá cómo arreglarlo ...

Porque se les dirá que a los que aman a Dios, todas las cosas les ayudan a bien ...

Porque se les dirá: “No llores. ¡Realmente no duele tanto como crees! "

Porque recibirán una charla de ánimo ...

Porque se les dará lógica y razones ...

Porque se les dirá cómo hacerlo mejor la próxima vez ...

Porque se les dirá por qué fue realmente su culpa ...

Porque se les dirá: "Lo que te pasó no es tan malo como lo que me pasó a mí" ...

Porque se les dirá: "Deja de preocuparte, todo estará bien".

DETENTE.

Jesus dijo:

“Bienaventurados los que lloran, porque ellos recibirán consuelo”. - Mateo 5: 4

Qué decir a los que están sufriendo

La comodidad está hecha de palabras emocionales y sentimentales.

Volvamos a nuestros escenarios imaginarios de antes. En su lugar, pruebe estas respuestas para sus hijos:

"Me entristece tanto que tus amigos te trataran con dureza ... eso tuvo que doler tanto".

“Estabas tan avergonzado cuando se burlaron de ti en el autobús. Eso me rompe el corazón".

“Esa no es la forma en que se supone que es la vida. Lo siento mucho."

“Te duele el corazón porque no hiciste el equipo. Me duele el corazón contigo ".

"Me duele por ti porque te amo".

Así suena el consuelo. Tiene emoción. Entra en el dolor de la persona con amor.

Solo el duelo y el consuelo curan el dolor, y no podemos hacer esto solos.

Julie estaba enseñando un seminario para directores de orquesta de la iglesia sobre las tendencias en la adoración contemporánea. Los líderes de la conferencia me dijeron que podía pasar las próximas dos horas con las esposas y enseñar sobre cualquier tema que quisiera.

Sé algo sobre las esposas de los ministros. Sus heridas son tan profundas que, si me das cinco frases, puedo hacer llorar a toda la habitación. Entonces comencé a enseñar sobre el duelo y el consuelo.

Mientras enseñaba, noté que las lágrimas caían en cascada por las mejillas de la esposa de un ministro. Al levantar la mano, soltó: “No es de extrañar que mis hijos sean tan duros. No he llorado en 16 años".

"Perdonen", le dije al grupo. Entonces comencé a consolarla, “Siento mucho que estés sufriendo tanto. No puedo imaginar cuánto debes doler por dentro si ni siquiera puedes llorar".

Ella no estaba acostumbrada a esto en absoluto. De repente, ella dijo: “¡Basta! ¡Para! Me lo estás haciendo a mí".

"¿Haciendo qué?"

Estás tratando de consolarme.

"Bueno, ¿qué esperas? Simplemente esparces el dolor por toda la habitación, y sé qué hacer cuando veo dolor. Lo consuelo ".

Cuando hice una pausa para ordenar mis pensamientos, ella dijo: "Bueno, no pares ahora, esto se siente realmente bien".

En ese momento me di cuenta de que aún me quedaba una hora de enseñanza. Pero ya había dicho suficiente.

"¿Crees que podrías rodear tus sillas en grupos de tres o cuatro, y compartir algunas heridas y consolar a los demás?"

¡Y lo hicieron!

En la mayoría de los viajes de nuestra vida, no hemos hecho un buen trabajo para curar estas heridas.

Chuck Swindoll comparte varios pensamientos sencillos sobre el consuelo. Usemos seis de ellos como guía sobre cómo ser un consolador eficaz:

1. A quienes consuelan les importa lo suficiente como para venir sin ser invitados

Si un amigo tiene un ataque cardíaco, no pasa mucho tiempo antes de que estés en el hospital. No espere una invitación.

Nadie necesitaba enviar un telegrama a los consoladores de Job. Ellos ya estaban ahí.

2. Los consoladores escuchan atentamente para ministrar las emociones, no reaccionan a las palabras

Tenemos que aprender a escuchar lo que realmente dicen las personas que sufren.

Esto me recuerda una historia: Un hombre le preguntó a su esposa: "Si pudieras tener cualquier cosa en el mundo por un día, ¿qué querrías?"Ella dijo con una sonrisa: "Bueno, me encantaría volver a tener seis años".

Temprano a la mañana siguiente, la mañana de su cumpleaños, la levantó y se fueron a un parque temático local. Que día. La puso en cada paseo del parque —el tobogán de la muerte, el bucle de gritos, el muro del miedo—, cinco horas después ella salió tambaleándose del parque temático. Su cabeza daba vueltas, su estómago estaba al revés.

Junto a McDonald's. Le pidió dos Big Macs junto con papas fritas extra y un batido de chocolate espeso. Más tarde le compró palomitas de maíz, M&M's y Pepsi. Fue la fabulosa aventura de un niño de seis años.

Finalmente, se tambaleó a casa con su esposo y se derrumbó en la cama. Se inclinó y preguntó amorosamente: "Bueno, cariño, ¿te gustó tener seis años otra vez?"

Abrió un ojo y dijo: "Bueno, en realidad, me refería a la talla de mi vestido".

Escuche con atención para que pueda entrar en su mundo emocional. Estar triste cuando ellos estén tristes. Siente la misma emoción que ellos sienten.

La mejor amiga de Julie, Ellen, perdió a su esposo por un infarto masivo a los 45 años. Una cosa que Julie descubrió que fue una Ellen profundamente bendecida fue cuando Julie hablaba de lo mucho que extrañaba a Larry también. Ellos recordaron y lloraron juntos sobre sus vidas juntos.

Consolar significa que escuchamos y respondemos sus emociones y no reaccionamos a sus palabras. La mayoría de las mujeres han resuelto esto. Los hombres tienden a tropezar aquí.

3. Los consoladores expresan abiertamente la profundidad de sus sentimientos

No es raro ver a un consolador en la habitación, luchando por contener las lágrimas, cuando ve dolor. Juan nos dice que “Jesús lloró” (Juan 11:35), no porque Lázaro murió, sino porque sintió compasión por el dolor de María, Marta y los muchos amigos de Lázaro reunidos alrededor de la tumba.

Los amigos de Job se horrorizaron cuando lo vieron. No lo reconocieron. Fueron a su casa y el lugar ni siquiera se veía igual. Todo fue destruido. Ni siquiera había un cabrito alrededor. Alguien preguntó: "¿Dónde está Job?" La respuesta: “No lo sé. Se fue hace algún tiempo. Creo que está en el basurero de la ciudad ".

Fueron al basurero. Job no tenía pelo, su túnica estaba rasgada y estaba sentado allí con estiércol ardiendo cerca de él y perros cerca y la basura alrededor, y lloraron. Cayeron en el polvo con él.

4. Los consoladores no se apagan con las vistas desagradables

Los edredones no se apagan porque la habitación no huele bien. No se van porque su amigo pesa la mitad de lo que solía pesar. Ni siquiera se dan cuenta cuando está acostado con una bata de hospital. Ven más allá de todo eso.

Una de las amigas más queridas de Julie murió por cáncer. Julie observó cómo perdió 85 libras progresivamente. Julie y Donna habían acompañado 46 viajes de jóvenes, giras de coros y viajes de ministerio de orquesta juntas. Habían transportado equipos de escenario y cocinado para adolescentes hambrientos. Donna haría todos los trabajos que nadie más haría. Ella era compañera de oración y confidente de Julie.

Cuando Donna estaba tan enferma, Julie tenía miedo de verla en tal agonía. La garganta de Donna literalmente supuraba una infección. Pero Dios dijo: "Julie, tienes que ayudarla a morir".

Así que cantaron juntos, oraron juntos, leyeron las Escrituras juntos y sufrieron juntos. La última vez que Julie vio a Donna viva, sintió que Dios le dijo que leyera la promesa de Donna Jesús en Juan 14:

No deje que se angustien. Confía en Dios, confía también en mí. En la casa de mi padre hay muchas habitaciones ... Yo voy allá para prepararte un lugar y si voy y preparo un lugar para ti volveré y te llevaré conmigo para que tú también estés donde yo estoy. - Juan 14: 1-3

Julie concluyó: “No va a ser una luz brillante o un ser angelical. Jesús mismo viene a buscarte y traerte a casa".

Y no mucho después, vino.

5. Los consoladores entienden, por eso dicen muy poco

Cuando nuestra hija Jessie estaba muriendo, recibimos muchas visitas. Algunos vinieron y ministraron gran consuelo. Alguna condenación ministrada ("Si tuvieras suficiente fe, esto nunca habría sucedido").

Estaba sentado en el hospital una tarde, desgarrado por el dolor. Alguien vino y me habló de Dios, de los tratos de Dios, de la voluntad de Dios, de por qué sucedió, de la esperanza más allá de la tumba. Hablaba constantemente. Dijo cosas que yo sabía que eran ciertas.

Deseé que se fuera.

Otro vino y se sentó a mi lado. No habló. No hizo preguntas capciosas. Se sentó a mi lado una hora o más. Escuchó cuando dije algo. Respondió brevemente, oró con sencillez y se fue.

Me conmovió y me consoló. Odié verlo irse.

Sabes que lo has hecho bien cuando odian verte partir...

6. Los consoladores no esperan para consolar

No tenemos que esperar para consolar a alguien que está sufriendo. Hoy es un gran día para comenzar.

Cuando comenzó la conferencia del sábado por la mañana, un pastor estaba ansioso por contarnos su experiencia la última noche. Estaba echando gasolina cuando su hija lo llamó para decirle que tenía un accidente automovilístico.

“Mi antiguo modelo era la crítica, el juicio y la obtención de información”, dijo. “¿Fue tu culpa? ¿Qué pasó? ¿Qué dijo la policía? ¿Estaba la tarjeta del seguro en el departamento de guantes donde se suponía que debía estar? ¿Todavía puedes conducir el coche? ¿Dónde estás? ¿Estás seguro de que no fue tu culpa?

En cambio, decidí probar lo que aprendí ayer. “Siento mucho que esto te haya pasado. Debes estar aterrorizado. No necesita estar molesto. Todo saldrá bien. Iré enseguida. "

Mi hija hizo una pausa bastante larga y luego dijo: "Papá, ¿eres tú?"

Bueno, Andy, espero que esto ayude. Con certeza, ahora sabe qué hacer cuando ves a alguien en dolor. Lo consuelas. Podemos tomar cada una de estas experiencias para poder consolar a alguien que está sufriendo. 

Con amor, Roger

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El Dr. Roger Barrier se jubiló como un pastor de enseñanza avanzado de la Iglesia Casas en Tucson, Arizona. Aparte de ser un autor y vocero en conferencias, Roger ha sido mentor y ha enseñado a miles de pastores, misioneros y líderes cristianos alrededor del mundo. La Iglesia Casas, en donde Roger sirvió a través de su carrera de treinta y cinco años, es una mega-iglesia conocida por su ministerio bien integrado y multi-generacional. El valor de incluir nuevas generaciones está integrado en Casas para ayudar a la iglesia a moverse más allá del siglo veintiuno. El Dr. Barrier tiene títulos de la Universidad Baylos, El Seminario Bautista Teológico del Suroeste y el Seminario Puerta Dorada en Grecia, religión, teología y cuidado pastoral. Su libro popular “Escuchando la voz de Dios”, publicado por Bettany House, está disponible en su segunda edición en thai y portugués. Su último trabajo es “¿Tienes coraje? ¡Hazte Santo! Haz la oración que Dios garantiza responder”, de Xulos Press. Puedes encontrar a Roger en su blog “Predícalo, Enséñalo” el sitio de enseñanza pastoral fundado con su esposa, la Dra. Julie Barrier.

Nota del editor: este artículo de “Pregúntale a Roger” presenta las ideas de la hija de Roger, Brie Barrier Wetherbee, quien es una codiciada maestra de la Biblia y conferenciante, autora, analista y teóloga cristiana.

La columna del pastor Roger Barrier “Pregúntale a Roger” regularmente aparece en Predícalo, Enséñalo. Cada semana en Crosswalk, el Dr. Barrier pone sus casi 40 años de experiencia en el pastorado para responder preguntas relacionadas con la doctrina o práctica para personas, o dar consejos acerca de problemas en la iglesia. Envíale tus preguntas a [email protected]

Ask RogerDr. Roger Barrier retired as senior teaching pastor from Casas Church in Tucson, Arizona. In addition to being an author and sought-after conference speaker, Roger has mentored or taught thousands of pastors, missionaries, and Christian leaders worldwide. Casas Church, where Roger served throughout his 35-year career, is a megachurch known for a well-integrated, multi-generational ministry. The value of including new generations is deeply ingrained throughout Casas to help the church move strongly right through the twenty-first century and beyond. Dr. Barrier holds degrees from Baylor University, Southwestern Baptist Theological Seminary, and Golden Gate Seminary in Greek, religion, theology, and pastoral care. His popular book, Listening to the Voice of God, published by Bethany House, is in its second printing and is available in Thai and Portuguese. His latest work is, Got Guts? Get Godly! Pray the Prayer God Guarantees to Answer, from Xulon Press. Roger can be found blogging at Preach It, Teach It, the pastoral teaching site founded with his wife, Dr. Julie Barrier.

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